CNC訂單收貨后如何發起客訴?
2022-09-16 18:47
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一、點擊 “申請售后”
登錄進入三維猴個人中心后,點擊 售后服務 - 品質投訴,并切換到cnc訂單,選擇需要投訴的商品并點擊“申請售后”;
二、選擇期望處理方式
選擇 需要投訴的商品 和 期望處理方式 后,填寫對應投訴信息并保存提交;
三、查看投訴進度
在投訴進度中,可以查看跟蹤提交的投訴單進度。
針對“再加工”的投訴單,審核通過后請務必在系統上填寫對應快遞單號,并用紙條寫明對應訂單號、投訴單號及品質異常原因,隨工件一起寄出,否則系統將無法進行再加工處理?。?/span>