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發(fā)票管理
2022-05-27 17:45 23144 8

【視頻:如何開(kāi)發(fā)票.mp4】


1、開(kāi)票流程

客戶在FA商城個(gè)人中心->發(fā)票管理->通知開(kāi)票生成開(kāi)票記錄->后臺(tái)審核&開(kāi)票。

具體操作流程見(jiàn)第四點(diǎn)。

 

2、客戶開(kāi)票

FA商城交易采用累積開(kāi)票模式(票不隨貨發(fā)),客戶下單時(shí)需填寫(xiě)發(fā)票信息,待客戶簽收后即可在個(gè)人中心開(kāi)票。

· 開(kāi)票方式: 普通發(fā)票與專(zhuān)用發(fā)票,均使用數(shù)電發(fā)票開(kāi)具。

· 開(kāi)票時(shí)間: 訂單發(fā)貨后即可通知開(kāi)票。

· 發(fā)票獲取方式: ① 數(shù)電發(fā)票可在已通知開(kāi)票列表進(jìn)行下載;② 數(shù)電發(fā)票將以郵件的形式發(fā)送至通知開(kāi)票時(shí)填寫(xiě)電子郵箱內(nèi)。

 (注:綁定微信公眾號(hào),可第一時(shí)間獲取開(kāi)票信息進(jìn)度)


3、開(kāi)票指引

(1)專(zhuān)票開(kāi)票

① 商城首頁(yè)【待開(kāi)票】,選擇“查看詳情,并通知專(zhuān)票開(kāi)票”,進(jìn)行通知開(kāi)票操作。

③ 選擇需要開(kāi)票的公司/個(gè)人名稱(chēng),點(diǎn)擊“選擇開(kāi)票”。


④ 勾選一個(gè)/多個(gè)需要開(kāi)票的訂單,點(diǎn)擊下一步。

⑤ 核對(duì)發(fā)票信息,填寫(xiě)電子郵箱(接收發(fā)票用)。可修改開(kāi)票信息、填寫(xiě)發(fā)票備注等,確定以上信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)通知開(kāi)票”,即可完成開(kāi)票。


(2)普票開(kāi)票

①選擇個(gè)人中心左側(cè)菜單【發(fā)票】-【通知開(kāi)票】,選擇“查看詳情,并通知普票開(kāi)票”,進(jìn)行通知開(kāi)票操作。

②選擇需要開(kāi)票的公司/個(gè)人名稱(chēng),點(diǎn)擊“選擇開(kāi)票”。

③勾選一個(gè)/多個(gè)需要開(kāi)票的訂單,點(diǎn)擊下一步。

④核對(duì)發(fā)票信息,可修改開(kāi)票信息,勾選開(kāi)票信息是否需要清單,確定以上信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)通知開(kāi)票”,即可完成開(kāi)票。

⑤開(kāi)票成功后在個(gè)人中心左側(cè)菜單【發(fā)票】-【開(kāi)票記錄】,可查看/下載發(fā)票。


4、開(kāi)票規(guī)則說(shuō)明

①發(fā)票不隨貨發(fā),采用累積開(kāi)票方式。

②無(wú)論是專(zhuān)票還是普票,均在客戶收貨后方可開(kāi)票。若存在退款/退貨情況,若未開(kāi)票,則在開(kāi)票金額中減去退款金額;若已開(kāi)票,則需售后向客戶要回。

③若需要修改已通知發(fā)票的信息,可在個(gè)人中心->發(fā)票->開(kāi)票記錄->撤回通知開(kāi)票。撤銷(xiāo)通知開(kāi)票后,當(dāng)前發(fā)票會(huì)在未開(kāi)發(fā)票列表里,需重新通知發(fā)票。需注意只有發(fā)票狀態(tài)為待開(kāi)票的發(fā)票才可撤銷(xiāo)通知開(kāi)票。


5、寄付發(fā)票

順豐和EMS隨機(jī)發(fā)票。

互動(dòng)評(píng)論 8

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客戶(8***3A) 2024-08-05 10:32:17
0
公司換了或者公司需要換一個(gè)賬號(hào)開(kāi)票,怎么修改。
官方工作人員(后臺(tái)回復(fù)) 2024-08-05 10:58:51

您好,如果已經(jīng)下單的訂單要修改————下單有說(shuō)明:個(gè)人用戶請(qǐng)選擇個(gè)人,如需給公司開(kāi)票用戶,請(qǐng)選擇公司。累計(jì)開(kāi)票訂單在下發(fā)生產(chǎn)后不可修改。謝謝!

客戶(6***8A) 2024-07-25 17:44:55
0
開(kāi)打板子的票為什么不可以選擇開(kāi)票主體為公司,不可以改嗎,還未開(kāi)票

官方工作人員(后臺(tái)回復(fù)) 2024-07-25 18:06:32

您好,如果是個(gè)人的歸屬賬號(hào),需要?dú)w屬為企業(yè)賬號(hào),且下單有說(shuō)明:個(gè)人用戶請(qǐng)選擇個(gè)人,如需給公司開(kāi)票用戶,請(qǐng)選擇公司。累計(jì)開(kāi)票訂單在下發(fā)生產(chǎn)后不可修改。

客戶(5***3A) 2024-07-18 23:20:48
0
開(kāi)票主體選成個(gè)人了,怎么改回公司
官方工作人員(后臺(tái)回復(fù)) 2024-07-19 09:26:05

您好,非常抱歉,下單有說(shuō)明:個(gè)人用戶請(qǐng)選擇個(gè)人,如需給公司開(kāi)票用戶,請(qǐng)選擇公司。累計(jì)開(kāi)票訂單在下發(fā)生產(chǎn)后不可修改。

徐***(1***0A) 2024-07-15 13:05:09
0
你好,我們的發(fā)票一直沒(méi)開(kāi)呢,怎么聯(lián)系開(kāi)票

官方工作人員(后臺(tái)回復(fù)) 2024-07-15 14:40:03

您可以進(jìn)入系統(tǒng),在左側(cè)“用戶中心”-“開(kāi)票中心”-通知開(kāi)票,然后聯(lián)系您的客服專(zhuān)員跟進(jìn)就可以了。

客戶(5***5A) 2024-06-26 16:25:52
0
您好! 我沒(méi)看清楚點(diǎn)了把專(zhuān)票轉(zhuǎn)為普票了
我想轉(zhuǎn)回專(zhuān)票,現(xiàn)在需要怎么處理?
官方工作人員(5***26) 2024-06-26 16:36:44

您好,非常抱歉! 專(zhuān)票轉(zhuǎn)為普票后無(wú)法再轉(zhuǎn)回專(zhuān)票了

天***(4***7A) 2024-05-10 09:21:05
0
以前下訂單時(shí)選擇的是紙質(zhì)發(fā)票(累計(jì)開(kāi)票),是否可以改為電子專(zhuān)用發(fā)票?
官方工作人員(5***26) 2024-05-10 09:32:53

您好,現(xiàn)在都是電子發(fā)票的,謝謝!

深***(5***2A) 2023-10-07 10:31:46
0
發(fā)票開(kāi)好了,我也收到了,但是需要已開(kāi)發(fā)票的送貨單怎么操作
官方工作人員(后臺(tái)回復(fù)) 2023-10-07 10:50:59

尊敬的客戶您好!已經(jīng)要您專(zhuān)屬客服聯(lián)系協(xié)助您處理。后續(xù)有此類(lèi)問(wèn)題,您可以直接聯(lián)系您下單系統(tǒng)左上角的“專(zhuān)屬客服”進(jìn)行咨詢。謝謝!

客戶(9***8A) 2022-09-01 14:26:36
0
之前的訂單使用的是個(gè)人抬頭發(fā)票信息,開(kāi)票的時(shí)候還能選擇公司抬頭的發(fā)票嗎?
官方工作人員(5***26) 2022-09-01 14:48:51

這種可以改的,請(qǐng)把具體型號(hào)告訴您的業(yè)務(wù)專(zhuān)員協(xié)助,謝謝!

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