小助手常見問題
2022-02-17 15:11
9224
1
[-118]小助手登錄提示：無法連接到服務器
1. 通俗意義上說就是網不好
2. 常用解決辦法：多重試幾次或者換個網絡（比如熱點之類的）
[-138]提示，小助手網址被攔截
原因：
1. 可能是由其他訪問的防火墻導致的錯誤被拒絕
2. 部分安全軟件攔截了部分域名
解決辦法：
1. 關閉防火墻
2. 關閉安全軟件后重啟
[-201]提示，證書問題
原因：
1. 客戶證書是舊的
2. 我們服務器提供的證書失效
3. 服務器時鐘錯誤
解決辦法：
打開瀏覽器替換證書即可
https://jingyan.baidu.com/article/948f59240ee17dd80ff5f9aa.html
www.nanba-akinobu.com
[-105]提示， 小助手修改DNS
小助手登錄報錯
解決方法：
DNS有問題
1：右鍵電腦網絡。
2：“打開網絡和internet設置”
3：“更改適配器選項”
4：“以太網”打開“屬性”
5：“iPv4協議”，右鍵點擊屬性。
6.DNS更改為223.5.5.5
8.8.8.8，把8.8.8.8換成223.5.5.5即可，備用可不填，也可以和首選相同，點擊確定即可。
[-2]提示，小助手網絡問題初步修復
提示網絡錯誤
解決辦法：
1. 可以使用工具初步的嘗試修復一下
2. 360，可以使用360的軟件 -- 斷網急救箱
3. “強力恢復”，則點擊“強力恢復”（恢復后需要客戶電腦重啟）
3.1. 點擊修復，修復后可以繼續使用“強力修復” （會需要重啟電腦）
4. win+R,輸入cmd，輸入：netsh winsock reset然后重啟試下
QQ提供給軟件部處理
小助手最新安裝包安裝沒有反應
問題：下載安裝包后無法安裝，沒有任何反應
解決辦法：
1. 下載安裝包后，解壓出來（必須解壓出來）；
2. setup.exe文件安裝
3. setup這個應用，點開”屬性“
4. ”解除綁定“后點擊確認，重新點擊setup.exe文件安裝
5. 如果安裝時還是沒有效果，請按照頁面提示聯系我們的業務或技術聯系人
小助手最新安裝包解壓報錯
問題：頁面提示需要更新，點擊下載后，下載的壓縮包解壓報錯
解決辦法：
1.復制最新的下載鏈接，前往瀏覽器下載：
http://download.sz-jlc.com/jlchelper/release/3.4.4/JLCPcAssit_setup_3.4.4.zip
小助手提示損壞的映像
解決辦法：按照圖中的提示，找到文件進行刪除，然后重新打開小助手
互動評論 1
