線下充值沒有到帳怎么辦【??請補充打款流水】
2019-05-30 21:19
11612
18
線下充值沒有到帳怎么辦(補充打款流水)
本服務指引適合場景:
1)在線下轉入提交了打款信息,同時也實際打了款,而沒有到帳,此時就需要用充值記錄中:補充打款流水 功能,操作如下圖:
2)上傳的附件為:網銀的打款截圖
3)提交后,嘉立創財務人員會進行核實,可能需要幾個小時,如果實在很急,請在QQ上直接以PCB專員聯系,或以我們財務聯系
互動評論 18
已經讓客服專員聯系您跟進處理,請保持您的電話暢通,謝謝!
在充值的時候,線下打款要求金額是192元,我打款的時候打了218元,現賬戶充值記錄192元未通過。賬戶也沒到賬
那我轉給貴司賬戶的218元是會原路退回嗎
您好,以上留言問題已反饋給您的業務協助跟進,后續交期問題請聯絡系統左上角業務專員協助您,謝謝!
- 1
- 2