嘉立創近期推出的“移植元器件全額賠付”服務,是我們對品質的一種態度,更是對品質的一份信心。態度代表了嘉立創“必須做好”,信心則代表嘉立創“有能力做好”。
一、關于移植元器件賠付
移植元器件賠付:指因PCB生產廠商在生產PCB過程中導致品質問題,但客戶出于訂單量小、需求緊急或成本控制的考慮,未焊接PCBA樣板后進行充分測試就直接進行了SMT貼片。此時PCB質量存在問題,就會導致已焊接的元器件全額報廢,所涉及的器件損失難以估量。
在此情況下,通常的解決方案是將稍貴且又能拆下來的元器件移植到新的PCB上。然而,移植過程中低價值及不能移植的元器件需全做報廢處理,就算是對器件進行移植,其實也是損失極大,主要體現在以下幾個方面:
01 對于高難度的BGA器件,移植后還需重新植球,這里會產生植球費用;
02 對于大量低價值的阻容感等器件,由于其移植價值較低,通常選擇直接報廢;
03 某些價格不菲的元器件,如接插件等,由于無法移植,也需全部報廢;
04 移植后的元器件還需重新進行編帶處理,也將增加額外成本。
以立創廬山派開發板為例:
假設其單個成本約為140元,其中能夠移植的器件僅有圖示幾個IC,價值約為70元,其它器件的移植價值相對較低。也就是說,如果此PCB需要移植,每片將至少損失70元的成本。如果數量為1萬片,那么總損失將高達70萬元。
按照常規的賠償合約,若PCB出現生產問題,廠商僅需重做一批PCB給到用戶;如今,嘉立創推出了“僅需10元,移植元器件全額賠付”的條款,若客戶選擇此選項,那么這高達70多萬元的賠付費用將由嘉立創承擔。
二、問答環節
Q1 移植元器件賠付為何收費,且僅收10元?
答:在PCB標準合約中,通常規定僅賠償不超過PCB貨款1倍或2倍的金額,且不賠償元器件的損失。嘉立創打破行規,以基本可以忽略不計的10元費用,承擔了可能高達幾萬、幾十萬甚至更高額度的風險。
Q2 有人說,為何明明是廠商做錯了PCB,行業標準合約中卻不約定賠償元器件的貨款?
答:這要從生產品控說起。對于任何電子產品,按照規范的生產流程,應該是在拿到PCB后,先焊接一塊PCBA樣板進行測試。在樣板經過充分測試且驗證無誤后,才能進行批量的PCBA生產。
然而,有部分客戶為了提高效率或降低生產成本,對于中小批量的產品,往往省略了PCBA樣板的測試環節,收到PCB后便直接進行貼片。這種做法實際上蘊含了很大的風險,如果PCB工廠承擔這個風險,其實是客戶省掉中間的環節而把風險轉移到了PCB工廠,所以PCB工廠是無法承擔這么大的風險。因此,在行業慣例中,標準合約通常不涉及對PCB之外的元器件賠償。
當然,盡管嘉立創推出了“10元移植元器件全額賠付”的服務,但我們還是強烈建議客戶遵循產品生產的標準化流程,能夠返單的訂單盡量返單;在批量化生產之前,務必先焊接樣板進行功能測試。
Q3 為什么嘉立創敢推出“僅需10元,移植元器件全額賠付”如此高額的賠付服務?
答:嘉立創這么多年來,一直在不斷提升生產設備與工藝,采用行業前沿的生產技術,例如線路、阻焊采用LDI。這些工藝的提升,進一步保障了品質。
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對于檢查工序,一律實行AVI全檢。雖不能完全規避問題,但大幅降低了問題發生的概率。更難得可貴的是,我們始終堅持采用正片工藝,雖然負片能省下不少成本,但卻會給過孔品質帶來嚴重隱患。
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更有信心的是,板材作為底層支撐,嘉立創一律采用全A級板材?!昂妹撞拍茏龊蔑垺?,好的板材才能帶來更穩定的品質。而目前,市面上仍充斥著大量劣質的少布料、高添料與非阻燃料,對于那些采用不穩定工藝及劣質板材的廠商,則不敢推出這樣高額的賠付服務!
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