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討論:是否開通”PCB特定問題直接賠償元器件“增值服務!
2019-06-26 09:53:12 8812 20

1)大家經常說的一句話是:”PCB在多少錢,上面的元器件價格高” 從而擔心PCB便宜質量有問題的擔憂!

2)嘉立創在討論用”快遞公司保價“的方式,開創這個服務, 對于“PCB特定問題直接賠償元器件“增值服務!想開通這個服務原因:

a)嘉立創是真材實料的用料,用臺灣南亞及KB的用料,總體來說出現批量性的可能性更小

b) 嘉立創今年6月份左右又增加了軍控體系中的低阻測試把控,出現批量性過孔的可能性更小

c)打消部分客戶的后顧之憂!

d)當然后果也很明顯,如果是控制不好,則死得很慘,這也是所有的PCB行業,無人敢承諾的原因

3)要開展這個服務,必須規定好兩個事情

A,特定PCB品質問題,不能說所有的問題,如工程問題,檫花,字符,只能針對生產導致的”開路,短路,過孔不通及不良(指的是阻值大的壞孔)板材質量“

B,收費,收費如何收呢,按你產品的保價來收,收按0。5%收費, 你說你的產品PCBA:100元,就收你0.5元/片,如出現問題則直接賠償你這板子的PCBA費用,最高不超過100元,如果你的PCBA成本是1000元,則收5元,出問題則賠1000元/片

4)對于這個事情,對于工廠有多大的風險?

如果出現批量性的質量不良,則面臨非常大的風險,如你做1萬片,每片的板子費用是500元,則如果出現批量性生產開路,短路,過孔不通及不良(指的是阻仠變大)板材質量,則一單要賠500萬,如果工廠同時出現一段時間的批量性事則風險可想而知!

互動評論 20

注意:此留言僅作為嘉立創與客戶日常交流之用,回復不是很及時,急切問題請聯系我司工作人員處理!
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j***(3***2A) 2019-07-18 17:23:39
0
一如既往支持嘉立創。
鄭***(2***4S) 2019-07-03 09:55:27
1
這種服務首先是對自己服務的自信,如果不自信,那賠的傾家蕩產。PCB行業發展到現在,不良率還是很低的,PCB生產的不良,就意味著產品的不良,在元器件行業是有這種君子協議的,如果立創把這個引入PCB,賠付用戶已產生的損失,這個應該是首創了。
官方工作人員() 2019-07-03 10:06:45
PCB質量管控我們有足夠的自信,這個服務不論對客戶還是對嘉立創內部都是非常有價值和必要。
郭***(4***6W) 2019-07-03 09:32:18
0
嘉立創敢做PCBA擔保,說明嘉立創對自己PCB質量管控手段和生產良率已經有足夠的自信了,開通這項目服務無論是對用戶還是對嘉立創內部來說是非常正面積極信心向導,尤其是要做批量的企業客戶,這個服務非常有價值和必要。就如阿里淘寶的支付寶和7天無理由退款功能一樣,淘寶正式因為有了支付安全和可以包退,所以消費者才不用顧慮思考放心地下單交易。在PCB原材料、設備制程工藝和品質管控手段都有保證的前提下,這項服務的最大成本(或風險)是如何測定界定是PCB的品質問題。因為每個客戶的產品的人員硬件設計水平、產品應用場景和對PCBA品質的檢驗水平異極大,出問題后的檢測手段和方法如果先確定一些通用的方法和標準,這項服務操作起來就沒有太大問題。否則,好容易變成雙方對問題的界定標準不一而扯皮,這樣擔保服務的意義就不大了。
官方工作人員() 2019-07-03 09:42:00
我們完善每一個細節,精益求精
李***(1***3F) 2019-07-02 20:01:13
0
上次貼片的元件都翹起來,折騰了很久,可以考慮有個光學AOI 檢測啊。
官方工作人員() 2019-07-03 09:45:45
1: 由于SMT樣品焊接的特殊性. 我們只能保證設計符合行業標準的前提下,焊盤焊點優于95%的良率. 
2: 由于是樣品焊接, 嘉立創無法將設備適配特定的產品, 這種產品一般是設計不符合行業標準或游離在行業標準邊緣. 因此嘉立創SMT樣品貼片工藝只針對符合行業標準的產品.  不符合行業標準的產品 可能會 100%不良.
3: PCB 封裝庫焊盤尺寸設計必須符合行業標準IPC-7351B中規定的 中密度或低密度標準., 不支持高密度.  大部分EDA繪圖軟件如Altium Designer等有 元件封裝庫繪制向導,這個封裝庫制作向導就是符合IPC-7351B標準.
4: 嘉立創統計焊接良率采用焊盤數比不良焊盤數 .例如 5 張板上有1000個焊盤.  有10個焊接不良的焊盤分布在5個板上.  不良率為:1%,

賀***(2***6A) 2019-06-30 17:00:00
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可以理解,類似快遞的保價服務。不保價的話,最多也是只能賠償運費的一定倍數。如果額外交了保價費,那么久按保價的金額處理。如果你保價金額高的話,快遞公司自然會投入額外的成本來保障這一單快遞的服務。自然不可能按常規的運費而要求高質量保障的服務。
官方工作人員() 2019-07-01 09:41:16
沒有百分之百完美的事,取長補短,總結經驗,大量思考,全力完善,得出一個結論,我們只想做到最好。
陳***(0***7A) 2019-06-29 10:51:58
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譬如新增的4線過孔阻抗測試就是一種提高良品率的測試方法。除了AOI和飛針測試,應該還有其他測試方法的,就是成本會提高很多。我不是PCB行業,對其他測試方法不是很清楚。
官方工作人員() 2019-06-29 15:06:02
四線低阻測試,可以有效的攔截不良品為您保駕護航。
陳***(0***7A) 2019-06-29 10:44:41
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PCBA出現批量問題,那問題就很嚴重了。建議還是加強測試,或者采用更好的板材解決吧。譬如可選生益這樣的高端板材
官方工作人員() 2019-06-29 14:58:16
系統有可指定選項,具體細節操作請聯絡系統PCB服務專員,進系統左上角 服務指引及電話資詢 業務服務下面就有電話 ,客服專員一對一協助您。
歐***(7***4S) 2019-06-28 10:29:36
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這個可以有. 很多時候設計和生產是關聯的. 出次品不一定完全都是設計的問題,也不一定完全都是生產的問題. 對于高風險的單子,增加一個保險,可以規避很多風險.
官方工作人員() 2019-06-28 14:52:09
現在就是具體溝通以用什么樣的方針實踐。
劉***(3***5A) 2019-06-27 18:02:10
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不管你們咋樣,俺都支持你們!
沙***(2***5A) 2019-06-27 14:25:02
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賠償所有元件及PCB損失,這個問題近似于保險公司的事了,,風險自控,就好比運費險什么的
官方工作人員() 2019-06-28 15:14:40
我們的出發點就是想把這塊服務做起來,讓客戶更放心把板子放過來加工
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