1問： 在上傳BOM與坐標的時候，系統有攔截

回1： 請檢查 BOM與坐標 的文件名是否有特殊符號；

回2： 請檢查 BOM與坐標 文件內容、格式是否符合要求，

模板下載：在線下單_嘉立創SMT (jlcsmt.com)

2問： 系統匹配數據少

回1： 系統匹配主要按BOM內的”型號、封裝”填寫的參數，在嘉立創"SMT元器件"內去匹配。 匹配的精度要求高，如有個別關鍵字不一樣或 少了。可能導致不匹配。

回2： 可能按BOM內的”型號、封裝”填寫的參數，在嘉立創"SMT元器件"內沒有。

3問： 提示位號重復

回1：一個訂單不建議有位號重復，如有遇到，請修改BOM表重新上傳。 如2個R1，一個貼0R，一個貼1K，系統分不出來。

4問： 提示坐標重復

回1： 目前暫不支持器件重疊焊接。 同一個區域內只支持貼一個器件。 如R1 的XY都是1.01MM，R2 的XY都是1.11MM，雖然數字不一樣，但1MM內是放不下2個器件的。

4問： 坐標超出板外

回1：坐標超出板外，用最大坐標減最少坐標，差值需要小于PCB板同一方向的尺寸，如有超出需要刪除異常的坐標重新上傳。

4問： 器件使用數量與PCB數量不符。

回1：請注意【坐標文件生產方式】和【拼板】

坐標文件生產方式： 這是坐標導出來的時候，PCB是拼板還是單板的。 如嘉立創幫拼板，是不拼坐標需要選“單板"，自己拼好PCB后下單，可以拼”拼板“

拼板： 如【坐標文件生產方式】選對了，刷新后使用數量還是錯的，注意【拼板】是否對，如【拼板】后面的拼板方式與PCB實際拼板方式不符。 請聯系匹配界面右上角的【下單幫助】人員

注意：如有多個不一樣的板拼在一起，需要下單人員拼板后下單，【坐標文件生成方式】為單板，【拼板】為1*1.并且 位號不能重復

5問： 器件使用數量與PCB數量有些對，有些多太多

回1： 如有其它行用到同樣的器件，每行后面會顯示合并的數量，實際算費用的時候會合到一起算，不會多。

回2： 有些小器件會有最少上機量。

6問，匹配界面前面的”紅色嘆號“是什么意思

回1：系統在自動檢查的時候，對型號、封裝、少坐標，認為可能有問題，下單人員需要核對下”器件、封裝“嘉立創匹配的是否。

7問，匹配沒有問題也有”紅色嘆號“

回1：如有多行用同一個”器件編號“ 系統會攔截提示。怕系統匹配成同一種了。

8問，右邊模擬圖內所有器件與PCB對不上

回1：可以點右邊工具欄內”A“的符號標識，系統會自動對齊一下。

回2：如系統沒有對齊，在器件與器件相對位置正確的情況下，在左邊器件選對的情況下，可以先不理會，在付款后3左右左右，在SMT訂單，內點DFM圖查看修正后的結果即可。如有問題，聯系界面右上角的【下單幫助】人員

9問，右邊器件方向與PCB焊盤方向不一樣

回1： 因嘉立創的封裝與您設計的封裝庫內，封裝的方向不一樣，按相同角度旋轉后，方向也不一樣。

回2： 可以左鍵選中器件，再右鍵旋轉方向。

回3：可以先不理會，在付款后3左右左右，在SMT訂單，內點DFM圖查看修正后的結果即可。如有問題，聯系界面右上角的【下單幫助】人員

10問，為什么不能選經濟

回1： PCB的工藝可能不支持標準線生產

11問，為什么不能選頂、底層焊接

回1：請查看頂、底層位號是否都有【匹配】上器件，如其中一層沒有選上器件，是不能選上加工。

12問，為什么位號層沒有位號顯示

回1：如全部都沒有顯示，可能是坐標格式有問題，請修改坐標格式重新上傳。

回2：如個別沒有顯示，請簡單會標文件內是否有該位號的坐標，需要與BOM內完全一樣的填寫方式

13問 多個器件組合成一個封裝設計下單，（兩個連接器件有間距要求，做成一個封裝設計）

回1：貼片加工實際是一個一個的貼下，所在封裝內有幾個器件，就需要幾個位號與坐標。（提前做好的成品模塊，可以當一個位號用，如WIFI模塊）

14問，經濟型沒有可選數量

回1：經濟型只有5片貼2片的選項，其它數量是全焊。 標準型：所有訂單可以支持選貼2片及2片以上的數量（不超PCB數量）

15問，為什么選標準型有提示PCB尺寸問題

回1：標準型是單個客戶上機焊接，機器的最小軌道寬為70毫米，所以PCB的出貨尺寸不能小于70*70毫米。